Svatko će se susresti s raznim problemima. Nitko neće zauvijek imati potpuno glatko putovanje.
Kada naiđete na probleme, nemojte se ljutiti ili frustrirati. Umjesto toga, znajte kako biti fleksibilni, zadržati pozitivan i optimističan stav i povećati sposobnost rješavanja problema.
U srpnju je korisnik trebao traku od aluminijske folije i istraživanje i razvojvruće ljepilos novim zahtjevima za performanse. Kupac je bio vrlo hitan i zamolio nas je da mu pomognemo riješiti problem što je prije moguće. Naše osoblje za prodaju i istraživanje i razvoj držalo se cilja "usmjerenosti na kupca i tržišta". Prodaja i istraživanje i razvoj imali su raspravu i prvi put. Nakon tri dana malog probnog istraživanja, razvoja i verifikacije, te nakon jednog tjedna ponovnog testiranja i verifikacije, kolege u odjelu za istraživanje i razvoj uspješno su razvilivruće ljepiloBL-7031H posebno za novu vrstu trake od aluminijske folije s prionjivosti više od 24 sata na temperaturi od 35 stupnjeva Celzijusa. Ovaj proizvod je svijetle boje, bez mirisa, otporan je na starenje, ima ljepljivo prianjanje i ne otpušta se nakon dugotrajnog lijepljenja.
Kao prodavač koji često ima posla s kupcima, osobno smatram da je uslužni rad u "predanosti". Koncept korisničke službe je uvijek smatrati korisničku službu ključnom točkom.